Гостьова

В продолжение заметки о телефонных звонках в поликлинику: Только что "дозвонилась" до информатора. Время отклика составило 10 минут 51 секунда. Вы считаете это приемлемое время ответа на звонок? На мой взгляд, тут имеет место быть "бутылочное горлышко" и следует внимательно проанализировать текущую организацию работы информатора. Например, разделить задачи физической регистрации людей в поликлинике и ответа на телефонные звонки или увеличить количество рабочих мест информатора. P.S.Кстати, где мой первый пост по поводу телефонных звонков? Администратору сайта требуется так много времени на проверку моего комментария? Или вы оставили за собой право "редагувати, видаляти або не публікувати записи в гостьовій книзі"? К публикации допускаются только положительные или нейтральные отзывы?